Conditions d’utilisation

§ 1 Dispositions générales

Le site lumpinio.com, accessible à l’adresse www.lumpinio.com, est exploité par University of Ecom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, inscrite au Registre national judiciaire polonais, dont le siège social est situé ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A / 15, 72-300 Gryfice, Pologne, NIP 8571941295, REGON 540707684, KRS 0001151152.

L’adresse indiquée ci-dessus N’EST PAS une adresse de retour. L’envoi d’un colis à cette adresse peut entraîner sa perte ou sa non-livraison. Détails : https://www.lumpinio.com/policies/refund-policy

Les présentes Conditions générales définissent les règles d’utilisation du Site ainsi que les règles et modalités de conclusion à distance des contrats de vente avec le Client par l’intermédiaire du Site. Elles constituent les conditions générales au sens de l’article 8, paragraphe 1, point 1 de la loi polonaise du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique.

En acceptant les présentes Conditions générales, le Client s’engage à respecter leurs dispositions.

§ 2 Définitions

Aux fins des présentes Conditions générales, les termes suivants signifient :

Formulaire de commande – formulaire interactif disponible sur le Site permettant de passer une Commande, notamment en sélectionnant le Produit et les conditions d’exécution de la Commande, y compris le mode de paiement ;

Client – toute personne ou entité effectuant des achats par l’intermédiaire du Site ;

Consommateur – toute personne physique n’exerçant pas d’activité professionnelle ainsi que toute personne physique exerçant une activité professionnelle qui conclut avec le Prestataire un contrat par l’intermédiaire du Site dont l’objet n’est pas directement lié à son activité commerciale ou professionnelle ;

Fiche Produit – page contenant les informations détaillées relatives à un Produit donné ;

Produit – produit disponible sur le Site, vendu par le Prestataire et faisant l’objet du Contrat conclu entre le Client et le Prestataire ;

Professionnel – personne physique exerçant une activité professionnelle, personne morale ou unité organisationnelle dépourvue de personnalité juridique à laquelle une loi particulière reconnaît la capacité juridique, exerçant une activité économique en son propre nom et utilisant le Site ;

Site – site Internet exploité par le Prestataire à l’adresse lumpinio.com ;

Contrat – contrat de vente d’un Produit conclu ou à conclure entre le Client et le Prestataire par l’intermédiaire du Site ;

Contrat conclu à distance – Contrat conclu avec le Client dans le cadre d’un système organisé de conclusion de contrats à distance, sans présence physique simultanée des parties, au moyen exclusif d’une ou plusieurs techniques de communication à distance jusqu’à la conclusion du Contrat incluse ;

Service – services fournis par le Prestataire par l’intermédiaire du Site et constituant des services fournis par voie électronique au sens de l’article 2, point 4 de la loi polonaise du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique ;

Prestataire – University of Ecom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, inscrite au Registre national judiciaire polonais, dont le siège social est situé ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A / 15, 72-300 Gryfice, Pologne, NIP 8571941295, REGON 540707684, KRS 0001151152 ;

L’adresse indiquée ci-dessus N’EST PAS une adresse de retour. L’envoi d’un colis à cette adresse peut entraîner sa perte ou sa non-livraison. Détails : https://www.lumpinio.com/policies/refund-policy

Commande – déclaration de volonté du Client effectuée à l’aide du Formulaire de commande et visant directement à conclure un Contrat avec le Prestataire.

§ 3 Contact avec le Prestataire

Le Prestataire permet de le contacter, indépendamment de l’heure, de la manière suivante :

par courrier à l’adresse :

ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A / 15, 72-300 Gryfice, Pologne

L’adresse indiquée ci-dessus N’EST PAS une adresse de retour. L’envoi d’un colis à cette adresse peut entraîner sa perte ou sa non-livraison. Détails : https://www.lumpinio.com/policies/refund-policy

par e-mail à l’adresse : contact@woobbrands.com

§ 4 Étendue des Services et conditions techniques de leur fourniture

Le Prestataire met à disposition des Clients, par l’intermédiaire du Site, les services électroniques suivants :

  • affichage du contenu du Site – le contrat relatif à ce Service est conclu au moment où le Client ouvre le Site et reste en vigueur jusqu’à sa fermeture ;

  • recherche de Produits et de contenus disponibles sur le Site à l’aide du moteur de recherche dédié ;

  • remplissage et envoi du formulaire de contact – en utilisant ce Service, le Client accepte de recevoir une réponse au formulaire qu’il a envoyé ;

  • vente de Produits – conformément aux conditions définies dans la suite des présentes Conditions générales ;

  • suivi du statut de la Commande – pour utiliser correctement ce Service, le Client doit fournir le numéro de Commande généré et communiqué par le Prestataire après l’achat.

Les Services sont fournis par le Prestataire en langue polonaise.

Le Service de vente des Produits est fourni à titre payant conformément aux prix indiqués à chaque fois sur la Fiche Produit. Les autres Services sont fournis gratuitement.

Pour utiliser le Site et les contenus qui y sont disponibles, le Client doit disposer :

  • d’un accès à Internet ;

  • d’un appareil et d’un logiciel permettant de consulter des sites Internet, par exemple un ordinateur, un smartphone ou une tablette ;

  • d’un navigateur Internet configuré et mis à jour ;

  • de la prise en charge des cookies et de JavaScript.

L’utilisation des Services ne nécessite pas la création d’un compte sur le Site.

Le Prestataire ne prend pas en charge les coûts de connexion à Internet du Client.

Le Prestataire veille au bon fonctionnement du Site et à l’accès aux contenus qui y sont disponibles. En cas d’interruption planifiée, il en informe les Clients par un message approprié publié sur le Site.

En cas d’interruption imprévue, notamment en raison d’une panne, le Prestataire prend les mesures nécessaires afin d’en résoudre ou d’en éliminer les causes.

Dans des situations particulières affectant la sécurité ou la stabilité du Site, le Prestataire peut temporairement suspendre ou limiter les Services sans en informer préalablement les Clients.

Le Client est tenu d’utiliser le Site et son contenu conformément à leur destination, à la législation applicable et aux présentes Conditions générales, tout en respectant les droits des tiers.

Il est interdit de transmettre par l’intermédiaire du Site des contenus illicites, offensants, dégradants ou trompeurs, ainsi que des contenus contenant des virus ou susceptibles de perturber ou d’endommager les systèmes informatiques du Prestataire ou d’autres Clients.

Lorsque le Prestataire reçoit une notification officielle ou des informations fiables concernant le caractère illicite de contenus transmis par un Client, il peut supprimer ces données ou en bloquer l’accès.

Sous réserve des dispositions impératives de la législation applicable, le Prestataire n’est notamment pas responsable :

  • des problèmes ou limitations techniques affectant les appareils, systèmes informatiques ou infrastructures de télécommunication utilisés par le Client ;

  • des conséquences résultant d’une utilisation du Site contraire à la loi, aux présentes Conditions générales ou aux principes généralement applicables ;

  • des interruptions ou de l’indisponibilité du Site résultant d’un cas de force majeure, d’actes illicites de tiers ou d’une incompatibilité avec l’infrastructure technique du Client ;

  • de l’indisponibilité du Site résultant des actions ou omissions du Client.

§ 5 Conditions de vente des Produits

Afin d’acheter un Produit, le Client doit passer une Commande portant sur le ou les Produits qui l’intéressent.

Le Client sélectionne le Produit et l’ajoute à son panier virtuel.

Lors de la passation de la Commande, le Client doit fournir les informations nécessaires à son traitement, notamment :

  • adresse e-mail ;

  • prénom et nom ;

  • société, le cas échéant ;

  • adresse ;

  • adresse de livraison si elle est différente ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives à la carte de paiement lorsqu’un paiement par carte est sélectionné.

Le Client choisit parmi les modes de livraison proposés par le Prestataire. Les modes disponibles peuvent dépendre de l’adresse de livraison indiquée.

La livraison est effectuée depuis les entrepôts des fournisseurs du Prestataire situés hors de Pologne, principalement en Chine.

La Commande est transmise au fournisseur dans un délai maximal de 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Le délai standard de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la transmission de la Commande au fournisseur.

Lorsque le délai de livraison dépasse 25 jours ouvrables, le Client peut, à son choix :

  • déclarer qu’il se rétracte du Contrat ; ou

  • demander au Prestataire une nouvelle expédition du colis.

Le Client ne supporte pas les frais de livraison correspondant à la rémunération du transporteur. Cette exonération ne couvre toutefois pas les éventuels droits de douane et frais administratifs imposés par les autorités compétentes lors de l’importation du Produit.

En raison de l’expédition directe depuis les entrepôts de fournisseurs situés hors de Pologne, le Client devient l’importateur des Produits achetés sur le Site.

Après avoir renseigné les informations requises, le Client choisit son mode de paiement et règle le Produit à l’avance.

L’absence de paiement entraîne l’absence de conclusion du Contrat.

Le Prestataire peut notamment permettre le paiement :

  • par carte bancaire ;

  • par l’intermédiaire de Klarna ;

  • par l’intermédiaire de PayU.

Lorsque le Client utilise un opérateur de paiement externe, il peut être redirigé vers le site de cet opérateur et doit suivre les instructions qui y figurent.

Après la passation de la Commande, le Client reçoit un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée lors de la commande. Le Contrat est conclu au moment de la réception de cette confirmation.

Lors de communications ultérieures concernant le Contrat, le Client peut être invité à communiquer son numéro de Commande.

Lorsqu’une Commande comprend plusieurs Produits, ceux-ci peuvent être expédiés dans des colis séparés en raison de contraintes logistiques.

Si le Client fournit une adresse de livraison erronée ou incomplète, le Prestataire n’est pas responsable de l’absence de livraison ou du retard qui en résulte.

Les prix indiqués sur le Site sont des prix bruts et comprennent les éléments indiqués lors de la passation de la Commande.

Le Client est informé du montant total à payer avant de valider sa Commande.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les prix des Produits et d’organiser des promotions. Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux Commandes passées avant leur entrée en vigueur.

Le Prestataire peut joindre gratuitement à une Commande des Produits supplémentaires, y compris des contenus numériques.

Si l’Acheteur ne récupère pas le colis ou refuse de le réceptionner, le Vendeur se réserve le droit de lui facturer les frais logistiques effectivement supportés dans le cadre du traitement et du retour de la Commande.

Le montant total de ces frais ne peut pas dépasser 400 PLN.

Ces frais ne constituent pas une pénalité, mais une compensation partielle des coûts effectivement engagés. Le fait que la livraison ait été présentée comme gratuite n’exclut pas la possibilité de facturer les coûts réellement engagés en cas de non-récupération du colis.

§ 6 Droit de rétractation

Sous réserve des autres cas prévus par les présentes Conditions générales, le Client ayant la qualité de Consommateur dispose du droit légal de se rétracter du Contrat conformément à la loi polonaise du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.

Le Consommateur peut se rétracter du Contrat, sans avoir à justifier sa décision, dans un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit. Lorsque le Contrat porte sur plusieurs Produits livrés séparément, le délai commence à courir à compter de la réception du dernier Produit.

La déclaration de rétractation peut notamment être envoyée par e-mail à : contact@woobbrands.com

Pour respecter le délai, il suffit que le Consommateur envoie sa déclaration avant son expiration.

Le Consommateur peut utiliser le formulaire figurant à l’Annexe n° 1 des présentes Conditions générales.

Lorsque la déclaration de rétractation est envoyée par voie électronique, le Prestataire confirme sans délai sa réception par e-mail.

Le Consommateur est responsable de toute diminution de la valeur du Produit résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.

Les Produits retournés dans le cadre du droit légal de rétractation doivent être envoyés conformément aux instructions de retour du Prestataire et à la Politique de retour :

https://www.lumpinio.com/policies/refund-policy

Les frais directs de retour du Produit dans le cadre du droit légal de rétractation sont à la charge du Consommateur.

En cas de rétractation :

  • le Contrat conclu à distance est considéré comme n’ayant jamais été conclu ;

  • le Prestataire rembourse au Consommateur les paiements concernés conformément aux dispositions légales applicables ;

  • le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès du Consommateur pour un autre moyen n’entraînant aucun frais supplémentaire.

Lorsque le paiement a été effectué à l’aide d’un compte bancaire ou d’une carte appartenant à un tiers, le remboursement peut être effectué directement au titulaire du moyen de paiement utilisé.

Sous réserve des droits impératifs prévus par la législation applicable, les Professionnels ne disposent pas du droit légal de rétractation prévu pour les Consommateurs.

§ 7 Réclamations

Le Contrat porte sur des Produits neufs. Les Produits non conformes au Contrat peuvent faire l’objet d’une réclamation.

Le Prestataire est responsable envers le Consommateur du défaut de conformité du Produit au Contrat conformément aux dispositions applicables de la loi polonaise du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.

Le Vendeur répond du défaut de conformité existant au moment de la livraison et révélé dans un délai de deux ans à compter de celle-ci, sauf si une durée applicable plus longue est prévue.

Pour introduire une réclamation, le Consommateur doit informer le Prestataire du problème, notamment par e-mail à :

contact@woobbrands.com

Il est recommandé d’indiquer :

  • la description du problème ;

  • le numéro de Commande ;

  • les coordonnées du Consommateur ;

  • dans la mesure du possible, une photographie montrant le défaut et l’étiquette du Produit ;

  • la demande du Consommateur concernant le traitement de la réclamation.

Le Prestataire traite la réclamation dans un délai maximal de 14 jours à compter de sa réception.

Lorsque des informations supplémentaires sont nécessaires, le Prestataire contacte le Consommateur afin de les obtenir.

En cas de différence manifeste entre le colis livré et la Commande passée, le Client doit, lorsque cela est possible, refuser le colis et en informer le Prestataire.

Dans le cadre de l’exercice de ses droits relatifs au défaut de conformité, le Consommateur met le Produit à la disposition du Prestataire conformément aux dispositions légales applicables.

En cas de réclamation justifiée, les frais de réparation ou de remplacement, notamment les frais postaux, de transport, de main-d’œuvre et de matériaux, sont supportés par le Prestataire.

Le Prestataire n’est pas tenu de fournir un Produit de remplacement pendant la durée de la procédure de réclamation.

Le Consommateur peut demander en premier lieu la réparation ou le remplacement du Produit.

Le Consommateur peut demander une réduction du prix ou la résolution du Contrat dans les cas prévus par la législation applicable, notamment lorsque :

  • le Prestataire refuse de mettre le Produit en conformité parce que la réparation et le remplacement sont impossibles ou entraîneraient des coûts disproportionnés ;

  • le Prestataire indique qu’il ne procédera pas à la réparation ou au remplacement dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour le Consommateur ;

  • le défaut de conformité persiste malgré une tentative de mise en conformité ;

  • le défaut de conformité est suffisamment grave pour justifier une réduction du prix ou la résolution du Contrat sans demande préalable de réparation ou de remplacement.

Dans le cadre d’une réclamation justifiée, le Prestataire, selon la demande du Consommateur et conformément à la législation applicable :

  • prend en charge les coûts de réparation ou de remplacement et de nouvelle livraison du Produit ;

  • réduit le prix du Produit et rembourse au Consommateur le montant correspondant dans le délai prévu par la loi.

Si le défaut de conformité ne concerne que certains Produits livrés dans le cadre du Contrat, le Consommateur peut exercer son droit de résolution à l’égard de ces Produits et, lorsque les conditions légales sont réunies, à l’égard d’autres Produits achetés avec ceux-ci.

Le Prestataire n’est pas responsable d’un défaut de conformité dont le Consommateur avait connaissance lors de la conclusion du Contrat, dans les limites prévues par la législation applicable.

§ 8 Obligations du Client

Le Client est tenu d’utiliser les Services conformément à la législation applicable, aux présentes Conditions générales, aux bonnes pratiques et au respect des droits des tiers.

Le Client doit notamment s’abstenir :

  • d’entreprendre des actions empêchant ou rendant difficile l’utilisation du Site par d’autres personnes ;

  • d’abuser des moyens de communication électronique, notamment d’une manière susceptible de perturber ou de surcharger les systèmes informatiques ;

  • de tester, contourner ou compromettre les dispositifs de sécurité du Site ou d’essayer d’obtenir un accès non autorisé à tout ou partie du Site ;

  • de transmettre ou diffuser par l’intermédiaire du Site des contenus portant atteinte aux droits de tiers, contraires aux normes sociales généralement admises ou à la législation applicable.

Sous réserve des dispositions impératives de la législation applicable, le Prestataire n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation des Services contraire à la loi, aux bonnes pratiques ou aux présentes Conditions générales.

§ 9 Risques liés à l’utilisation du Site

Conformément aux obligations prévues par la législation polonaise relative aux services fournis par voie électronique, le Prestataire informe le Client des risques particuliers pouvant être associés à l’utilisation du Site, notamment :

  • réception éventuelle de spam ou d’informations non sollicitées ;

  • présence éventuelle de logiciels malveillants ou de virus ;

  • présence éventuelle de vers informatiques (« worms ») ;

  • présence éventuelle de logiciels espions (« spyware ») ;

  • risque de tentatives de contournement ou de violation des dispositifs de sécurité ;

  • risque de phishing, notamment par usurpation d’identité d’un tiers ou d’une administration publique ;

  • exposition éventuelle à d’autres logiciels non autorisés susceptibles d’effectuer des actions nuisibles.

§ 10 Dispositions applicables aux Professionnels

Les dispositions du présent paragraphe concernent exclusivement les Professionnels, sous réserve des dispositions impératives de la législation applicable.

Lorsque les Services doivent être fournis à un Professionnel, le Prestataire peut lui présenter une offre préparée individuellement.

Dans la mesure autorisée par la loi, la responsabilité du Prestataire au titre des garanties applicables aux Professionnels est exclue.

Dans la mesure autorisée par la loi, le Professionnel ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu pour les Consommateurs.

Le Prestataire peut se rétracter d’un Contrat conclu avec un Professionnel dans un délai de 14 jours calendaires à compter de sa conclusion, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Dans la mesure autorisée par la loi, la responsabilité du Prestataire envers le Professionnel est limitée au montant du prix payé et n’inclut pas les bénéfices perdus.

Les litiges entre le Prestataire et un Professionnel sont soumis au tribunal compétent pour le siège du Prestataire, dans la mesure où une telle attribution de compétence est autorisée par la loi.

§ 11 Réclamations relatives au fonctionnement du Site

Le Client peut introduire des réclamations concernant les problèmes et irrégularités liés à l’utilisation du Site et à la fourniture des Services, à l’exception de la vente des Produits, dont les règles de réclamation sont définies au § 7.

Le Client peut notamment contacter le Prestataire :

par e-mail : contact@woobbrands.com

ou par courrier :

ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A / 15, 72-300 Gryfice, Pologne

Cette adresse N’EST PAS une adresse de retour. L’envoi d’un colis à cette adresse peut entraîner sa perte ou sa non-livraison. Détails :

https://www.lumpinio.com/policies/refund-policy

Afin de faciliter le traitement d’une réclamation, le Client devrait indiquer :

  • ses coordonnées, y compris les coordonnées permettant au Prestataire de lui répondre ;

  • les informations relatives à l’appareil utilisé pour accéder au Site et au navigateur Internet ;

  • une description du problème, les circonstances dans lesquelles il s’est produit et sa date ;

  • sa demande.

Le Prestataire répond à la réclamation dans un délai maximal de 14 jours à compter de sa réception.

Si des informations supplémentaires sont nécessaires, le Prestataire contacte le Client afin de les obtenir.

Sauf indication contraire du Client, la réponse est communiquée sous la même forme que celle utilisée pour introduire la réclamation.

§ 12 Modes extrajudiciaires de règlement des réclamations et des litiges

Des informations détaillées concernant les possibilités offertes au Consommateur en matière de règlement extrajudiciaire des réclamations et des litiges ainsi que les modalités d’accès à ces procédures sont disponibles auprès des organismes compétents de protection des consommateurs et des autorités polonaises compétentes.

Le Consommateur peut notamment :

  • saisir un tribunal permanent d’arbitrage pour les consommateurs compétent conformément à la législation polonaise ;

  • demander à l’inspection commerciale compétente d’engager une procédure de médiation visant à résoudre à l’amiable le litige entre le Consommateur et le Prestataire ;

  • bénéficier gratuitement de l’assistance des médiateurs locaux chargés de la protection des consommateurs ou d’organisations sociales dont la mission statutaire consiste à protéger les consommateurs.

§ 13 Données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles des Clients collectées par l’intermédiaire de la Boutique en ligne, au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), est le Prestataire.

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible à l’adresse :

https://www.lumpinio.com/policies/privacy-policy

Le responsable du traitement n’est pas responsable des conséquences résultant de la communication par le Client de données personnelles incorrectes.

§ 14 Dispositions finales

Les présentes Conditions générales sont mises à la disposition des Clients avant la conclusion du Contrat. Leur acceptation est volontaire, mais nécessaire pour conclure un Contrat.

Les Conditions générales peuvent être consultées à tout moment à l’adresse :

https://www.lumpinio.com/policies/terms-of-service

Le Prestataire peut modifier les présentes Conditions générales pour des raisons importantes, notamment en cas :

  • d’ajout ou de suppression de fonctionnalités du Site ;

  • de modification du mode d’utilisation des Services ;

  • de modification de la législation applicable ayant un impact direct sur les présentes Conditions générales ;

  • de décision d’un tribunal ou d’une autorité publique ayant un impact direct sur leur contenu ;

  • de nécessité de prévenir des violations de la loi, des présentes Conditions générales ou des abus ;

  • de nécessité de supprimer des ambiguïtés ou des difficultés d’interprétation ;

  • de modification du Prestataire ou de ses coordonnées.

Une modification des Conditions générales n’affecte pas les Services fournis avant son entrée en vigueur.

Le Prestataire peut traiter les données personnelles du Client et des personnes physiques indiquées par celui-ci conformément à la législation applicable et à la Politique de confidentialité disponible à l’adresse :

https://www.lumpinio.com/policies/privacy-policy

Les annexes aux présentes Conditions générales en font partie intégrante.

Les Contrats conclus par l’intermédiaire de la Boutique sont conclus en langue polonaise.

Le Client peut consulter sur le Site des avis concernant les Produits. Le Prestataire informe qu’il ne vérifie pas l’authenticité des avis publiés sur le Site, notamment s’ils ont été rédigés par des personnes ayant effectivement acheté les Produits par l’intermédiaire du Site. Les avis présentés sur le Site peuvent provenir d’autres services sur lesquels leurs utilisateurs ont exprimé leur opinion concernant les Produits vendus par le Prestataire.

Pour toute question non réglementée par les présentes Conditions générales, les dispositions applicables du droit polonais s’appliquent, notamment le Code civil polonais, la loi relative à la fourniture de services par voie électronique, la loi relative aux droits des consommateurs et la législation relative à la protection des données personnelles.

Ce choix de la loi polonaise ne prive pas le Consommateur de la protection qui lui est accordée par les dispositions impératives de la législation du pays dans lequel il a sa résidence habituelle. Lorsque ces dispositions sont plus favorables au Consommateur et ne peuvent être écartées contractuellement, elles restent applicables.

Annexe n° 1 aux Conditions générales de la boutique en ligne www.lumpinio.com

Modèle de formulaire de rétractation

Destinataire :

University of Ecom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

NIP : 8571941295

REGON : 540707684

KRS : 0001151152

ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A / 15, 72-300 Gryfice, Pologne

E-mail : contact@woobbrands.com

Je/Nous () vous informe/informons () par la présente de ma/notre (*) rétractation du contrat conclu par l’intermédiaire du Site lumpinio.com.

Date de conclusion du contrat : __________________

Nom et prénom du/des consommateur(s) : ____________________________________

Adresse du/des consommateur(s) : __________________________________________

Signature du/des consommateur(s) : ________________________________________

Date : __________________________

(*) Rayer la mention inutile.